2022-06-14
導入事例
株式会社ソーシャルPLUS（所在地：東京都文京区、代表取締役：岡田 風早）は、株式会社リンクスタッフ（本社：東京都港区、代表取締役：杉多 保昭）が運営する医学生・初期研修医向けの臨床研修病院情報サイト「e-resident（https://www.e-resident.jp/）」において、LINEを活用したCRM・ソーシャルログインサービス「ソーシャルPLUS」をご導入いただきました。
これにより、「e-resident」のユーザーは、LINEのアカウント情報を利用して簡単に会員登録やログインを行うことが可能になります。また、LINEログインを行うと同時に、e-residentのLINE公式アカウントへの友だち追加とLINEのID連携が自然に完了できるため、LINE公式アカウントを通じて会員限定のコンテンツやステータスに合った情報を受け取ることが可能となりました。
「e-resident」は主に医学生や研修医の方が利用しており、ユーザーの年齢層が若いことから、ユーザーとのコミュニケーション強化と情報発信の活発化を図るためのツールとして、LINE公式アカウントの活用を検討しました。
LINE公式アカウントを有効活用する上で、会員の友だち追加を促進することはもちろん、会員の年次や卒業大学、学科等の登録情報をもとにセグメントを分け、会員一人ひとりに最適なメッセージを配信することを目指していたため、LINEのID連携や自動友だち追加機能に対応している「ソーシャルPLUS」を活用しLINEログインを導入しました。
LINEログインはじめLINE活用で重視したポイントは、「e-resident」が開催する合同説明会に参加いただいた学生の皆様にLINEログインにて会員登録とLINE公式アカウントの友だち追加、LINEのID連携を同時に実現すること。ご登録の皆様の大学名、専攻、学年などに応じたLINEのセグメントメッセージの配信を行うことが目的です。
LINEログインを開始して、LINEログインからの友だち数も順調に伸びています。今後より多くの会員の皆様にLINEログイン利用とID連携を促進して、LINEのセグメント配信を実施していく予定です。
e-residentは特に医学生、研修医の皆様に向けてサービス提供をしているため、医大入学から研修医までの最大8年間、学生～研修医の皆様をサポートしていくため、ひとりひとりのご状況にあわせたメッセージ配信の実現が課題でした。ソーシャルPLUSのLINEログインを使って、会員登録時にLINEログイン、LINE公式アカウントの友だち追加、LINEのID連携を同時に行うことでモチベーションの高い学生の皆様への最適なアプローチがLINE公式アカウントで実現できる点と、ソーシャルPLUSは同業他社の導入実績が多い点で安心感があることが導入の決め手でした。
「e-resident」ではオンラインで合同説明会を行っており、参加時にLINEログインで会員登録をしていただいています。合同説明会参加をきっかけにLINEを使ったセグメント配信を行って、学生の皆様の就職活動成功のための有効な情報提供・サポートをしていきたいです。
「e-resident」は、医学生・初期研修医向けの臨床研修病院情報サイトです。全国の臨床研修病院の情報を検索でき、研修プログラムの詳細や募集要項をはじめ、病院見学につながる有力情報を多数掲載しています。分野別はもちろん初期研修医・後期研修医・専門研修医・指導医などそれぞれの立場から現場の生の声を聞けるインタビューコンテンツや、国試対策や面接対策のコラムなど、医学生を支援する豊富なコンテンツを発信しています。
Webサイト： https://www.e-resident.jp/
「ソーシャルPLUS」はID連携を強みとする、LINEを活用したCRM・ソーシャルログインサービスです。会員IDとプラットフォームのIDを自然に連携し、顧客データに基づいたメッセージ配信等のCRM施策を実現可能にします。
◆ソーシャルログインを手軽に導入！
LINEやYahoo! JAPAN、Appleなど、6種のプラットフォームに対応しています。
詳細はこちら：https://socialplus.jp/tour/
◆LINE公式アカウントのCRM活用に！
LINEログインを活用したCV導線の簡略化から、友だち追加の促進、会員情報に応じたセグメント配信に至るまで、ユーザー体験を重視したご提案が可能です。
詳細はこちら：https://socialplus.jp/line/
◆ShopifyとLINEの連携活用なら、無料プランからスタート可能！
Shopifyをご利用の場合、Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」をインストールしてご利用いただけます。
詳細はこちら：https://socialplus.jp/shopify_app/
＜本件に関するお問い合わせ先＞
株式会社ソーシャルPLUS
担当：深谷
E-mail：pr@socialplus.jp
会社名：株式会社リンクスタッフ
所在地：東京都港区赤坂4-9-17 赤坂第一ビル5・6F
代表者：代表取締役 杉多 保昭
事業内容：職業紹介事業（医師、歯科医師、看護師、保健師、介護士）、一般労働者派遣事業、開業・経営支援事業
株式会社ソーシャルPLUSは、フィードフォースグループ株式会社の子会社です。LINEのID連携やソーシャルログインを手軽に導入できるSaaS「ソーシャルPLUS」とLINE連携Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」を開発・提供しています。LINE株式会社（現LINEヤフー株式会社）が提供する各種法人向けサービスの販売・開発を行う広告代理店やサービスデベロッパーを認定・表彰するパートナープログラム「LINE Biz Partner Program」のTechnology PartnerおよびSales Partnerとして認定されており、「Technology Partner」コミュニケーション部門では最上位ランクの「Premier」に認定されました。「人とブランドをつなぎ、顧客体験を豊かにする」というミッションのもと、今後も一層の事業成長を図ってまいります。
会社名：株式会社ソーシャルPLUS
所在地：東京都港区南青山一丁目2番6号 ラティス青山スクエア3F
代表者：代表取締役 岡田 風早（おかだ かざはや）
事業内容：ID連携/ソーシャルログインを基軸としたSaaS事業
URL：https://www.socialplus.jp/corporate
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