新規顧客獲得からリピート促進まで
LINEで成果を出すためのコミュニケーションを設計・実行

“誰に何を”を最適化し、反応されるLINE配信へ。

無駄な配信を減らし、売り上げにつなげる。

Message Managerの管理画面が表示されているPCと、Message Managerを利用して配信されたメッセージが表示されているスマートフォン

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「Technology Partner」コミュニケーション部門の「Premier」、「Seles Partner」の「Select」に認定

株式会社ソーシャルPLUSは、「LINEヤフー Partner Program」のTechnology PartnerおよびSales Partnerです。Technology Partnerのコミュニケーション部門では最上位グレード「Premier」に認定されています。

ララポラス
マドラス
セフィーヌ
エンスカイ
dodaキャンパス
ドラッグユタカ
MTG
レンズダイレクト
Oisix
メガネスーパー
ミズノ
八代目儀兵衛

LINE公式アカウントの活用で、このような課題はありませんか?

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CRM活用の基盤となる
友だちを増やしたい
配信コストに対して、
成果が見合っていない
効果的な施策を
検討・実行する時間がない
次へ
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成果につながるLINE活用を「Message Manager」で

Message Manager は、LINE公式アカウントの活用におけるこれらの課題を解消し、

新規獲得からリピート促進まで運用効率を最大化します。

関心の高い友だちを効率的に獲得し、CRM活用につなげる

Webサイト回遊中や離脱時のポップアップ、店舗のQRコード、アンケート、LINE通知メッセージなどを活用し、関心の高いユーザーの友だち追加を促進。その後の継続的なコミュニケーションへと発展させます。

ユーザーに合わせたコミュニケーションで、開封率・ROIを向上

ユーザーの行動や状況に応じてメッセージやリッチメニューを出し分けることで、必要な情報を適切なタイミングで届けられます。無駄な配信を抑えながら、開封率やコンバージョンを高め、ROIを向上させます。

ノウハウにもとづいた施策を、
自動化で無理なく実行

「配信作業に手が回らない」といった課題も、
セグメントやユーザー行動を起点としたステップ配信による自動化。運用負荷を軽減しながら成果につなげます。設計や運用についても、必要に応じてサポートします。

活用方法や事例など、詳しくはMessage Managerのサービス資料でご紹介しています。
LINE運用やCRM活用をご検討の方はぜひご一読ください。

Message Managerでできること

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関心の高い友だちを獲得する仕組み

さまざまな接点から、関心の高いユーザーの友だち追加を促進します。

LINE通知メッセージ

※LINEヤフーの認定パートナー経由での申請・UX審査が必要

WEBサイトにポップアップを表示して友だち追加を促進

友だち追加経路を取得してタグ付け

アンケート回答で情報収集と回答後のタグ付け

パーソナライズで成果を出す仕組み

ユーザーの行動や状況に応じた配信で、無駄なく成果につなげます。

カゴ落ち配信

閲覧落ち配信

セグメント配信

リッチメニューの出し分け・タブ型リッチメニュー

自動化・効率化で継続運用できる仕組み

配信や施策を自動化・効率化することで、日々の運用負荷を抑えながら、無理なく継続できます。

ステップ配信(配信などワークフローに基づく自動化)

繰り返しスケジュール配信

APIを利用したメッセージ配信やリッチメニューの表示、ユーザーへのタグ付けなど各種処理

配信したメッセージの分析

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スモールスタートから高度な活用まで

開発不要で導入でき、ID連携を組み合わせることで、顧客データを活用したより精度の高いコミュニケーションを実現できます。

活用方法や導入事例など、詳しくはMessage Managerのサービス資料でご紹介しています。
LINE運用やCRM活用をご検討の方はぜひご一読ください。

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Message Managerの導入事例

Message Manager を活用し、LINE配信を行っているお客様の事例です。

業種・業態:
シューズ製造・販売

株式会社マドラス

店舗・EC LINE連携
LINEを軸にしたEC・店舗連携が“顧客理解の起点”に。マドラスが実践する、“買いたい瞬間”に応える導線設計と顧客インサイトの活かし方
業種・業態:
子供服の企画・製造・販売

株式会社F・O・インターナショナル

LINEパーソナライズ配信
ブランド横断のLINE公式アカウントで実現した お客様自身が“好きなブランドを選べる”体験― F・O・インターナショナル
業種・業態:
コンタクトレンズレンズEC

株式会社メガネトップ

LINEパーソナライズ配信
LINE活用の目的は「この商品を買いたい」から「このお店で買いたい」の変化を生むため LINE経由の売上を約6倍に伸ばしたレンズダイレクト

効果的な設定・運用をサポートします

操作や設定のサポートはもちろんユーザー属性の分け方やターゲティング設計のご相談まで、お気軽にご相談ください。当社ソーシャルPLUSは、エンタープライズ企業を中心に300社以上の支援実績があります。これまでの支援実績をもとに貴社の最適なLINE活用をサポートします。

安心して使える、万全のセキュリティ体制

ソーシャルPLUSは、個人情報保護体制の第三者認証である「プライバシーマーク」を取得しています。高度なセキュリティ基準に基づいた体制でサービスを運用しており、求職者の個人情報を取り扱う現場でも、安心・安全な運用をしっかりと支援します。

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お申し込みからご利用までの流れ

既に運用しているLINE公式アカウントがある場合でも、新規作成される場合でもご利用可能です。

STEP.1
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お申し込み

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STEP.2
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LINE公式アカウントの初期設定

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STEP.3
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Message Manager
初期設定

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STEP.4
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ご利用開始

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ソーシャルPLUSが選ばれる3つの理由

顧客データを活用した成果につながるLINE CRM施策を一貫して支援しています。

成果につながる配信設計ができる

施策を単発で終わらせず、ユーザーの行動に応じたコミュニケーション設計を支援します。

LINE CRMとして一貫した活用が可能

新規獲得からID連携、セグメント配信まで、
ひとつのLINE公式アカウントで一貫して運用できます。

カスタマーサポート

設計から運用まで継続的に支援

配信の効果を可視化しながら改善を重ね、
成果につながる運用を継続的に支援します。

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ご利用料金・プラン

ご利用状況や規模に応じた最適なプランをご提案いたします。
まずはお気軽にご相談ください。

活用方法や事例など、詳しくはMessage Managerのサービス資料でご紹介しています。
LINE運用やCRM活用をご検討の方はぜひご一読ください。

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ソーシャルPLUSについて

Message Managerを提供するソーシャルPLUSは、フィードフォースグループ株式会社の子会社です。
LINE公式アカウント上で顧客ごとに最適化されたCRM施策の実現を強みとし、LINEヤフー社による「Technology Partner」のコミュニケーション部門で最上位グレードの「Premier」に認定されています。

LINEヤフー株式会社の販売・開発のパートナーに認定されています

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「Technology Partner」コミュニケーション部門の「Premier」に認定

「Technology Partner」コミュニケーション部門の「Premier」に認定

LINE公式アカウントを中心とした広告商品とAPI関連サービスの導入における技術支援を行うパートナー認定制度のコミュニケーション部門において、最上位の「Premier」に4期連続で認定されています。
詳細はこちら

「Seles Partner」の「Select」に認定

「Seles Partner」の「Select」に認定

LINEヤフーが提供する広告商品やサービスの販売・コンサルティングを行うパートナー認定制度において、豊富な実績をもつパートナーとして「Select」に認定されています。

300社以上の導入支援実績。LINEのCRM活用を、技術と知見でご支援いたします。

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業界特有の課題に対応するノウハウとサポート体制により、多くの企業さまより高い評価をいただいています。

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よくある質問

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導入までの期間はどれくらいですか?

お申し込み完了から翌営業日までにはアカウント発行。設定完了次第、すぐにご利用いただけます。

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最低契約期間はありますか?

はい、最低契約期間は3ヶ月となっております。まずは3ヶ月からお試しいただき、効果をご実感いただければと思います。期間終了後は、継続・解約いずれも柔軟にご対応可能です。

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他社のLINEのツールを利用しているのですが、併用は可能ですか?

「Webhook転送機能」をご利用いただくことで他社ツールとの併用が可能です。

Message Manager 無料トライアル

LINEのメッセージ配信拡張ツール「Message Manager」の体験をご希望の方は、下記ボタンよりお問い合わせください。トライアルはアカウント発行日から2週間のご利用が可能です。

サービス導入のご相談やLINE活用に関するお問い合わせはこちらから

多数の実績をもとにしたスムーズな導入支援が可能です。すでに運用中のLINE公式アカウントへの導入はもちろん、
LINE公式アカウントの新設からもサポート可能です。