LINE運用やCRM活用に特化したマーケティングツール
株式会社ソーシャルPLUSは、「LINEヤフー Partner Program」のTechnology PartnerおよびSales Partnerです。Technology Partnerのコミュニケーション部門では最上位グレード「Premier」に認定されています。
LINE公式アカウントの友だちが増えてくると、気になるのは配信コストです。
友だちの興味関心や属性を具体的に把握し、それに応じたメッセージを出しわけたいという声は少なくありません。
ソーシャルPLUSのLINE拡張ツール「Message Manager（メッセージマネージャー）」では、LINE公式アカウントの友だちにアンケートを募り、
アンケート結果に応じたセグメントメッセージを配信する機能を提供しています。
アンケートでは自由に設問を設定可能。アンケートを通して属性や興味関心など友だちの情報を収集・蓄積でき、
これらの情報を活用することで効果的なメッセージ配信が可能です。
LINE公式アカウントの「リサーチ」機能でも友だちを対象にアンケートを取ることは可能ですが、あくまで調査が目的となるため、具体的にどの友だちがどんな回答をしたのかはわかりません。
またLINE公式アカウントには「絞り込み配信」機能がありますが、ユーザーの興味関心に応じたセグメント配信はできません。
Message Managerのアンケート機能なら、アンケートの回答内容を回答者の友だち情報に紐付けて管理ができ、アンケートで把握した友だちの興味関心に応じたセグメント配信が可能です！
自社オリジナルのアンケート項目と回答内容に応じたタグを自由に設定できます。
アンケートのプレビューもその場で確認。シンプルな操作でアンケート配信まで手軽に実施可能です。
自社サービス・商品に関する独自の質問を設定したアンケートを自由に作成。アンケート回答ユーザーには、回答内容に応じて任意のタグを自動で付与できます。開発不要で手軽に作成でき、アンケート作成数の上限はありません。
アンケート回答完了後に表示するサンクスページや、回答後に自動配信されるメッセージ内容もカスタマイズ可能。アンケート回答者向けに自動でクーポンをプレゼントする導線も手軽に作成できます。
ユーザー管理機能で、アンケート回答者に付与したタグを確認・管理できます。タグを利用して回答内容に応じてセグメントを作成し、セグメントごとにメッセージを配信するほか、リッチメニューの出しわけにも活用できます。
アンケート配信に関する設定・操作のサポートはもちろん、「どんなアンケート項目を設定しよう？」「アンケート結果に応じてどんなメッセージを配信すると良い？」という相談の窓口としてもご利用いただけます。ソーシャルPLUSは、エンタープライズ企業を中心に現在300サイト以上で稼働中のサービスです。これまでの支援実績をもとに、貴社のLINE活用をサポートします。
Message Managerでは、アンケート作成・配信だけでなく
さまざまなLINE公式アカウント拡張機能をご利用いただけます。
LINE公式アカウントだけでは利用できない「Flex Message」というメッセージを配信できます。自由にレイアウトをカスタマイズでき訴求力アップ！
アンケート回答者に付与したタグを利用し、回答結果をもとにしたセグメントを作成。セグメントごとにリッチメニューの出しわけが可能です。
友だち追加やアンケート回答などのタイミングを起点に、あらかじめ設定した条件でメッセージやリッチメニューの自動配信を手間なく実現できます。
既に運営中のLINE公式アカウントでも、新規作成される場合でもご利用可能です。
当社所定の申込書をPDFでご送付ください。
新規作成される場合はLINE公式アカウント新規作成申し込み書のご提出をお願いいたします。
利用したいLINE公式アカウントのMessaging APIチャネルの作成・設定などの初期設定を行います。設定は弊社にてサポートいたします。
ソーシャルPLUSが提供するLINE拡張ツール「Message Manager」の管理画面にて初期設定を行います。
アンケートに設定する画像を作成し、Message Managerにアップロードします。管理画面で指定した設定でアンケートの配信を行います。
ご利用状況や規模に応じた最適なプランをご提案いたします。まずはお気軽にご相談ください。
LINE公式アカウントを中心とした広告商品とAPI関連サービスの導入における技術支援を行うパートナー認定制度のコミュニケーション部門において、最上位の「Premier」に4期連続で認定されています。
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LINEヤフーが提供する広告商品やサービスの販売・コンサルティングを行うパートナー認定制度において、豊富な実績をもつパートナーとして「Select」に認定されています。
ソーシャルPLUSは300サイト以上で稼働中！国産サービスでセキュリティ重視のサービスです。
6種のアカウントに対応したソーシャルログインを手軽に導入可能です。ユーザーのログイン・会員登録の手続きを簡単かつ安全に提供することで、新規会員登録率の改善、コンバージョン率の向上、再訪率やリピート率の向上を可能にします。
LINEログインによる会員登録・ログインフローの中で友だち追加・ID連携が完了する仕組みを提供しています。ユーザーの利便性を向上できることはもちろん、LINEのIDをベースとしたCRM施策やCVR向上が実現できます。
