友だち追加をきっかけに、ID未連携ユーザーに対してID連携を促すメッセージを配信する

• ID未連携のまま一定期間が経過したユーザーに、リマインドメッセージを自動配信できます
• ID連携済みユーザーには配信しないなど、ユーザーの状態に応じた出し分けができます

課題

• ID連携率を高めたい
• 友だち追加後の初回接点で、未連携ユーザーに対してID連携を促すメッセージを配信したい

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シナリオ例

1. ユーザーがLINE公式アカウントを友だち追加する
2. 一定期間後、まだID連携していないユーザーにリマインドメッセージを配信する
3. ID連携が完了したユーザーは、以降のリマインド配信対象から除外する

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設定例

Message Managerの「トリガー＆アクション」で以下の設定を行います。

• トリガー
  • 友だち追加（初回のみ）：
    ※はじめて友だち追加したユーザーにトリガーを実行する場合
• タイマー
  • 友だち追加のイベント発生1日後
• 条件分岐
  • ID連携していない
• アクション
  • メッセージ配信

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