2023-06-07
導入事例
株式会社ソーシャルPLUS（所在地：東京都文京区、代表取締役：岡田 風早）は、家族信託サポート事業を展開する「ファミトラ( https://www.famitra.jp/ )」に、LINEを活用したCRM・ソーシャルログインサービス「ソーシャルPLUS」を通じてLINE通知メッセージを導入いただきました。
LINE公式アカウントの友だち以外にも低コストで配信できるLINE通知メッセージを活用し、セミナー開催前に「予約のリマインド通知」を送信することで、機会損失の防止につながっています。
ソーシャルPLUSが提供するLINE通知メッセージ機能
https://socialplus.jp/line/notification-message
ファミトラでは、老後の財産管理や家族信託に関する様々なセミナーを開催しています。
セミナーにお申込みいただいた後、”うっかり忘れてしまった”という機会損失を防ぐことを目的に、LINE通知メッセージを活用したリマインド通知を導入しました。
LINE通知メッセージは、セミナーのお申込みをいただいたお客様が企業のLINE公式アカウントの友だちかそうでないかに関わらず、企業のLINE公式アカウントからお知らせできます。
さらに、お客様はスマホでいつでも確認いただけるため、利便性向上につながります。
今回、導入に必要な申請や「LINE通知メッセージのUXガイドライン」に沿った事前審査も、まるごとサポートいただき、約2カ月というスピードで安心して導入できました。
今後は、LINE通知メッセージをきっかけにファミトラのLINE公式アカウントの友だち数が増えていくことにも期待しています。
今回ファミトラ様では、ソーシャルPLUSが提供する「LINE通知メッセージ導入プラン」をご利用いただいています。
「LINE通知メッセージ導入プラン」は、初期の開発コストを抑え、LINE通知メッセージとリッチメニューのタブ化など特定の機能のみを導入いただけるプランです。
月額3万円の低価格ではじめられる上、LINE通知メッセージは通常のメッセージより安価（1.1円〜）で配信が可能です。
LINE通知メッセージ導入プランでできること
LINE通知メッセージ導入プランの詳細はこちら
https://www.socialplus.jp/line/notification-message
LINE通知メッセージ※2は、電話番号ベースでマッチングし企業のLINE公式アカウントと友だちとして登録されていないユーザーに対しても利便性の高いメッセージをLINEで送信できるサービスです。
とりわけ、ユーザーが申し込みをした予約に関する「リマインド通知」は、飲食店やホテル・旅行、レジャーサービスをはじめ幅広い業種での活用が可能です。
今回、「ファミトラ様」では、セミナーのお申込み者へのリマインド通知にてご活用いただきました。
LINE通知メッセージは、メッセージの配信が友だち追加のきっかけとなり友だち数の増加効果やブロック率の低下も期待できます。
※2 LINE通知メッセージとは？EC活用事例にみる導入メリットやしくみを解説！
https://blog.socialplus.jp/knowledge/line-notification-message/
※「LINE通知メッセージ」はLINE株式会社が提供する、企業からの利便性の高い通知を企業のLINE公式アカウントから受け取ることができる機能です。本機能の利用に同意することで、個別のアカウントを友だち追加することなく、簡単に通知メッセージを受け取ることが可能になります。対象はLINE株式会社がユーザーにとって有用かつ適切であると判断したものに限定され、広告目的のものは配信されません。
ファミトラは、ご両親の資産の管理・運用・処分を信頼できるご家族に託す家族信託というしくみを利用して、認知症を原因とする資産凍結への対策などを実現するサービスを提供しています。
家族信託は、委託者（親）の財産を受託者（子など）に託し、委託者やご家族の希望・ニーズに沿った柔軟な資産管理の実現を目的としたしくみです。
公式サイト：https://www.famitra.jp/
「ソーシャルPLUS」はID連携を強みとする、LINEを活用したCRM・ソーシャルログインサービスです。会員IDとプラットフォームのIDを自然に連携し、顧客データに基づいたメッセージ配信等のCRM施策を実現可能にします。
◆ソーシャルログインを手軽に導入！
LINEやYahoo! JAPAN、Appleなど、6種のプラットフォームに対応しています。
詳細はこちら：https://www.socialplus.jp/sociallogin
◆LINE公式アカウントのCRM活用に！
LINEログインを活用したCV導線の簡略化から、友だち追加の促進、会員情報に応じたセグメント配信に至るまで、ユーザー体験を重視したご提案が可能です。
詳細はこちら：https://www.socialplus.jp/line
◆ShopifyとLINEの連携活用なら、無料プランからスタート可能！
Shopifyをご利用の場合、Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」をインストールしてご利用いただけます。
詳細はこちら：https://crmplus.socialplus.jp
＜ 本件に関するお問い合わせ先 ＞
株式会社ソーシャルPLUS
担当：松元
メール：pr@socialplus.jp
会社名：株式会社ファミトラ
所在地：106-0032 東京都港区六本木7-18-18 住友不動産六本木通ビル2F incube内
代表者：三橋 克仁
事業内容：民事信託(家族信託)のマーケティング・コンサルティング事業「ファミトラ」の運営
株式会社ソーシャルPLUSは、フィードフォースグループ株式会社の子会社です。LINEのID連携やソーシャルログインを手軽に導入できるSaaS「ソーシャルPLUS」とLINE連携Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」を開発・提供しています。LINE株式会社（現LINEヤフー株式会社）が提供する各種法人向けサービスの販売・開発を行う広告代理店やサービスデベロッパーを認定・表彰するパートナープログラム「LINE Biz Partner Program」のTechnology PartnerおよびSales Partnerとして認定されており、「Technology Partner」コミュニケーション部門では最上位ランクの「Premier」に認定されました。「人とブランドをつなぎ、顧客体験を豊かにする」というミッションのもと、今後も一層の事業成長を図ってまいります。
会社名：株式会社ソーシャルPLUS
所在地：東京都港区南青山一丁目2番6号 ラティス青山スクエア3F
代表者：代表取締役 岡田 風早（おかだ かざはや）
事業内容：ID連携/ソーシャルログインを基軸としたSaaS事業
URL：https://www.socialplus.jp/corporate
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