2023-11-07

導入事例

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LINE通知メッセージの活用で面談予約率が約13ポイント改善! 医療福祉業界専門の転職エージェント「グロウトレイル」に 「ソーシャルPLUS」が導入支援

株式会社ソーシャルPLUS(所在地:東京都港区、代表取締役:岡田 風早)は、医療福祉業界専門の転職エージェント「グロウトレイル株式会社( https://www.growtrail.co.jp/ )」に、LINEを活用したCRM・ソーシャルログインサービス「ソーシャルPLUS」を通じてLINE通知メッセージを導入いただきました。

LINE公式アカウントの友だち以外にも低コストで配信できるLINE通知メッセージを活用し、応募完了後に申込完了通知を送信することで、応募完了後の面談の予約率が約13ポイント改善しました。

ソーシャルPLUSの「LINE通知メッセージ」導入支援サービス

https://socialplus.jp/line/notification-message

導入コメント

グロウトレイルでは、看護師をはじめとした医療系職種、介護系職種、保育系職種を中心に医療福祉業界に特化した職業紹介事業を展開しています。

これまで、ご応募いただいた求職者様へのご連絡にSMSや電話を利用していたのですが、ユーザーの利便性を考え、LINE通知メッセージを導入しました。

その結果、面談予約率が69.40%から82.09%へと約13ポイント向上するなどの有意差が出ています

また、副次的な効果としてLINE公式アカウントの友だち数が急増しています

今後は、LINE公式アカウントを通じて、友だち追加いただいたユーザーに対して説明会やセミナーのご案内など継続的なコミュニケーションを行っていきたいと考えています。

(申込完了通知イメージ)

人材業界での活用が広がるLINE通知メッセージ

LINE通知メッセージ※1は、電話番号ベースでマッチングし企業のLINE公式アカウントと友だちとして登録されていないユーザーに対しても利便性の高いメッセージをLINEで送信できるサービスです。

LINE公式アカウントの友だち追加をしていない求職者様に対しても重要性や必要性の高いメッセージを配信することができることから、人材業界においても活用が広がっています

今回「グロウトレイル様」では、求人へのお申し込み時に求職者様への申込完了通知にてご活用いただきました。

(ソーシャルPLUSが提供するLINE通知メッセージ配信例)

また、LINE通知メッセージは、メッセージの配信が友だち追加のきっかけとなり友だち数の増加効果やブロック率の低下も期待できます。

※1 LINE通知メッセージとは?EC活用事例にみる導入メリットやしくみを解説!

https://blog.socialplus.jp/knowledge/line-notification-message/

月額3万円で導入できるLINE通知メッセージ

グロウトレイル様では、ソーシャルPLUSが提供する「LINE通知メッセージ導入プラン」をご利用いただいています。

「LINE通知メッセージ導入プラン」は、初期の開発コストを抑え、LINE通知メッセージとリッチメニューのタブ化など特定の機能のみを導入いただけるプランです。

月額3万円の低価格ではじめられる上、LINE通知メッセージは通常のメッセージより安価(1.1円〜)で配信が可能です。

LINE通知メッセージ導入プランでできること

LINE通知メッセージ導入プランの詳細はこちら

https://www.socialplus.jp/line/notification-message 

注釈

※「LINE通知メッセージ」はLINEヤフー株式会社が提供する、企業からの利便性の高い通知を企業のLINE公式アカウントから受け取ることができる機能です。本機能の利用に同意することで、個別のアカウントを友だち追加することなく、簡単に通知メッセージを受け取ることが可能になります。対象はLINEヤフー株式会社がユーザーにとって有用かつ適切であると判断したものに限定され、広告目的のものは配信されません。

「LINE通知メッセージ」に関して詳しく確認したい場合は、こちら(https://help.line.me/line/?contentId=20011417 )をご参照ください。

「LINE通知メッセージ」の受信設定を確認・変更したい場合は、こちら(https://help.line.me/line/?contentId=20011418 )をご参照ください。

グロウトレイルについて

グロウトレイルは、医療福祉業界に特化したHRソリューションを提供しています。医療福祉業界に特化した職業紹介事業を運営し、看護師をはじめとした医療系職種、介護系職種、保育系職種を中心に取り扱っています。

公式サイト:https://www.growtrail.co.jp/

「ソーシャルPLUS」について

「ソーシャルPLUS」はID連携を強みとする、LINEを活用したCRM・ソーシャルログインサービスです。会員IDとプラットフォームのIDを自然に連携し、顧客データに基づいたメッセージ配信等のCRM施策を実現可能にします。

■ソーシャルログインを手軽に導入!

LINEやYahoo! JAPAN、Appleなど、6種のプラットフォームに対応しています。

詳細はこちら:https://www.socialplus.jp/sociallogin

■LINE公式アカウントのCRM活用に!

LINEログインを活用したCV導線の簡略化から、友だち追加の促進、会員情報に応じたセグメント配信に至るまで、ユーザー体験を重視したご提案が可能です。

詳細はこちら:https://www.socialplus.jp/line

■ShopifyとLINEの連携活用なら、無料プランからスタート可能!

Shopifyをご利用の場合、Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」のインストールベースで、より簡単にご利用いただけます。

詳細はこちら:https://crmplus.socialplus.jp

< 本件に関するお問い合わせ先 >

株式会社ソーシャルPLUS

担当:松元

メール:pr@socialplus.jp

【グロウトレイル株式会社】

会社名:グロウトレイル株式会社

所在地:150-0042    東京都渋谷区宇田川町36-6 ワールド宇田川ビル3階

代表者:代表取締役 内山晋哉

事業内容:有料職業紹介事業/求人情報サイト運営事業/HR・人事評価コンサルティング事業/M&A仲介業務/産業医紹介・受託事業/福祉用具貸与事業(準備中)/訪問看護・訪問リハビリ事業

URL:https://www.growtrail.co.jp/

【株式会社ソーシャルPLUS 会社概要】

株式会社ソーシャルPLUSは、フィードフォースグループ株式会社の子会社です。LINEのID連携やソーシャルログインを手軽に導入できるSaaS「ソーシャルPLUS」とLINE連携Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」を開発・提供しています。LINE株式会社(現LINEヤフー株式会社)が提供する各種法人向けサービスの販売・開発を行う広告代理店やサービスデベロッパーを認定・表彰するパートナープログラム「LINE Biz Partner Program」のTechnology PartnerおよびSales Partnerとして認定されており、「Technology Partner」コミュニケーション部門では最上位ランクの「Premier」に認定されました。「人とブランドをつなぎ、顧客体験を豊かにする」というミッションのもと、今後も一層の事業成長を図ってまいります。

会社名:株式会社ソーシャルPLUS
所在地:東京都港区南青山一丁目2番6号 ラティス青山スクエア3F
代表者:代表取締役 岡田 風早(おかだ かざはや)
事業内容:ID連携/ソーシャルログインを基軸としたSaaS事業
URL:https://www.socialplus.jp/corporate

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