ID連携完了をきっかけに、連携済みユーザーへ特典クーポンを自動配信する

• ID連携完了直後にクーポンなどの特典を自動配信
• クーポン利用をきっかけに初回購入を促進
• 一定期間後に、クーポン未利用ユーザーへリマインド配信することで、クーポン利用や購入を後押し

課題

• クーポンなどの特典をインセンティブに、ID連携を促進したい
• ID連携完了直後のタイミングでクーポンを届け、初回購入などの行動を後押ししたい
• クーポン配布後、未利用ユーザーに絞ってリマインドし、利用率・CVを高めたい

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シナリオ例

1. ユーザーがLINEのID連携を完了
2. ID連携完了をトリガーに、初回購入や次回購入で使える特典クーポンを自動配信
3. クーポン配布から一定期間後、クーポン未利用のユーザーを対象にリマインドメッセージを配信

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設定例

Message Managerの「トリガー＆アクション」で以下の設定を行います。

• トリガー
  • ID連携追加
    ※ID連携追加の判定基準は「ユーザーID」です。ID連携の判定基準から変更が可能です。
• アクション
  • メッセージ
    • LINE Official Account Manager で作成したクーポンも指定できます
• タイマー
  • N日
• アクション
  • メッセージ配信

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