CSVファイルでユーザーにタグを一括付与

CSVファイルでユーザーにタグを一括付与

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この機能でできること

  • CSVファイルを利用して、LINEユーザーID(line_uid)をキーに、対象ユーザーへタグを一括付与できます
  • CSV内のLINEユーザーIDと一致するユーザーのみが対象となるため、事前にLINEユーザーIDを取得している必要があります。

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操作手順

1.「CSVファイルでタグを追加する」を押下

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管理 > ユーザー管理 を選択し、右上の [その他の操作]右のプルダウンより、「CSVファイルでタグを追加する」を押下します。

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CSVファイルでタグを追加

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2. CSVファイルを準備

CSVファイルのテンプレートをダウンロードし、フォーマットに沿ってCSVファイルを作成します。

文字コードはUTF-8とShift_JISに対応しています。

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<ご注意ください>

  • 1つのCSVファイルで一度にアップロードできるLINEユーザーIDは10万件までです。10万件を超える場合は、CSVファイルを分割してアップロードしてください。
  • タグ付けの対象は、CSVファイル内のLINEユーザーIDと一致するユーザーのみです。アップロードするCSVファイルにはMessage Managerのユーザー管理に存在するLINEユーザーID(line_uid)のみを記載してください。CSVファイル内にMessage Managerのユーザー管理に存在しないLINEユーザーIDが含まれている場合は、そのLINEユーザーIDが記載された行でタグ付け処理が停止します。
CSVファイルでタグを追加する| CSVファイルを準備
(CSVファイルのテンプレートをダウンロード)

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同一ユーザーに複数のタグを付与するには、以下二つの方法があります。

  • タグをカンマ区切りで複数指定する
  • 行をわけてタグを複数指定する

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同一ユーザーに複数のタグを付与する
(同一ユーザーに複数のタグを付与する方法)

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3. CSVファイルのアップロード

用意したCSVファイルをアップロードします。

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①アップロードするCSVファイルにヘッダー行を含む場合は、「CSVファイルの1行目のヘッダー行(項目名)を無視する」にチェック

※カラム [line_uid] にはLINEユーザーIDを、カラム [tags] には付与するタグ名をいれます。

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(CSVファイルのテンプレートをExcelで開いた例)
(CSVファイルのテンプレートをExcelで開いた例)

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②文字コードを選択

③ファイルをアップロード

④タグを追加

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CSVファイルでタグを追加する| CSVファイルのアップロード

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4. 対象ユーザーにタグが付与

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CSVファイルによるタグの一括追加が完了すると、対象ユーザーにタグが付与され、セグメントに利用できます。

CSVファイルでタグを追加する| 対象ユーザーにタグが付与

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